Privacy Policy

Cazeus Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacy policy beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Cazeus Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om u een veilige en betrouwbare spelervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om basisgegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor accountverificatie en om te voldoen aan wettelijke leeftijdsverificatie-eisen.

Daarnaast verzamelen wij transactiegegevens met betrekking tot stortingen, opnames en spelactiviteiten. Deze gegevens gebruiken wij voor het verwerken van betalingen, het voorkomen van fraude en het waarborgen van safe gaming. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies worden verzameld om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw gebruikservaring te optimaliseren.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: accountbeheer en klantenservice, verwerking van transacties, naleving van wettelijke verplichtingen, fraudepreventie en veiligheid, en verbetering van onze diensten. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Gegevensbescherming en beveiliging

De beveiliging van uw persoonlijke informatie heeft de hoogste prioriteit bij Cazeus Casino. Wij implementeren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht, firewalls en beveiligde servers, regelmatige beveiligingsaudits en updates, strikte toegangscontroles voor medewerkers, en back-upsystemen voor gegevensbehoud. Alle financiële transacties worden verwerkt via beveiligde en gecertificeerde betalingsproviders die voldoen aan internationale beveiligingsstandaarden.

Medewerkers van Cazeus Casino hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Zij zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Uw rechten en gegevensbeheer

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft te allen tijde het recht om inzage te verkrijgen in de gegevens die Cazeus Casino van u bewaart. Daarnaast kunt u verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of een beperking van de gegevensverwerking aanvragen. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare communicatiekanalen. Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn van één maand. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs te verstrekken.

Indien u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

Cookies en tracking technologieën

Cazeus Casino maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw bezoek aan onze website te verbeteren en te personaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken verschillende typen cookies voor specifieke doeleinden. Functionele cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw inloggegevens en taalvoorkeuren. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij verbeteringen kunnen doorvoeren.

Prestatiecookies meten de prestaties van de website en helpen bij het optimaliseren van de gebruikerservaring. Via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren, blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij uw toestemming voor niet-essentiële cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via de instellingen op onze website.

Delen van gegevens en externe partijen

Cazeus Casino deelt uw persoonlijke gegevens alleen met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners die aan strenge beveiligingseisen voldoen.

Gegevens kunnen worden gedeeld met betalingsproviders voor het verwerken van transacties, verificatiediensten voor identiteitscontrole, en IT-serviceproviders voor systeemonderhoud. Ook kunnen wij verplicht zijn gegevens te delen met toezichthoudende autoriteiten en regelgevende instanties in het kader van safe gaming en de naleving van wetgeving.

Alle externe partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen. Zij mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de specifieke doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld en niet voor eigen commerciële doeleinden.

In het geval van een bedrijfsovername, fusie of reorganisatie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de opvolgende entiteit. U wordt hierover tijdig geïnformeerd via e-mail of een kennisgeving op onze website. De nieuwe eigenaar blijft gebonden aan de bepalingen van dit privacy policy.